Indgiv en klage

Er der noget, du ikke er tilfreds med, og ønsker du at indgive en klage direkte til teamet, der er ansvarligt for kundeservice? Udfyld formularen og lad os vide, hvordan vi kan hjælpe.

Formular

Dine oplysninger

Hvis du ikke er tilfreds med svaret fra kundeserviceteamet, har du mulighed for at indgive en klage til Finansklagenævnet. Du kan udfylde en klageformular på www.fanke.dk eller ringe direkte til sekretariatet på +45 35 43 63 33.

Hvis du er erhvervskunde (B2B) og utilfreds med Pennings håndtering af en sag/klage, vil sagen typisk ikke blive behandlet af Finansklagenævnet ifølge dets vedtægter.

Du kan læse mere om dine muligheder for at anlægge en sag ved de danske domstole på domstol.dk eller kontakte din juridiske rådgiver/advokat for rådgivning om dette.